Pravidlá poskytovania refundácií
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia strana iná ako dopravca prevezme fyzicky tovar.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Likasso GmbH, Hausener Weg 61, 60489 Frankfurt am Main, Germany, contact@sanuokorea.com , Telefon: +49 211 4187 12 81) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (Stiahnuť formulár na odstúpenie), nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje, ak svoje oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z Vášho výberu iného druhu doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie platby uskutočníme rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v žiadnom prípade Vám v dôsledku tohto vrátenia nebudú účtované žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme pozastaviť až do prijatia tovaru späť alebo do doby, kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar ste povinní zaslať späť alebo ho odovzdať nám bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je splnená, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru vyplývajúce z manipulácie s ním iným spôsobom, ako je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na nasledujúce zmluvy: Zmluvy o dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bol jeho obal po dodaní porušený.